Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Benefits

Wir bieten Ihnen neben einem leistungsorientierten Gehalt und entsprechenden Sozialleistungen, eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team.
Sie erwartet ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld in einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur.

• Fortbildungen

• betriebliche Altersvorsorge

• kostenloser Parkplatz

• barrierefrei

• Jobbike

• Mitarbeiter Events

• gute Verkehrsanbindung

• Aufstiegschancen

Ihre Aufgaben

• Serviceannahme

• Supportanfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten

• 1st Level  Support per Telefon/Remote

• Qualifikation und Weiterleitung von Supportfällen an den 2nd / 3rd Level

• Arbeitsvorbereitung und ggf. Einsteuerung von Field-Technikern

• Bearbeiten von Garantieanfragen und deren Abwicklung

Ihr Profil für den Erfolg

• Berufserfahrung im Bereich First-Level-Support von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich

• Ausbildung im IT-Umfeld oder kaufmännische Ausbildung mit Affinität zu IT-Themen

• gute Kenntnisse in MS Office 365 (Excel, Word, OneNote, Teams etc.)

• eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Organisationstalent

• Team- und Kommunikationsstärke

Klingt das nach der richtigen Herausforderung für Sie?

Dann melden Sie sich jetzt bei uns!

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen Mitarbeiter für unsere Service-Hotline (m/w/d)

Ihre Benefits

Wir bieten Ihnen neben einem leistungsorientierten Gehalt und entsprechenden Sozialleistungen, eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team.
Sie erwartet ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld in einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur.

 

• kostenloser Parkplatz
• Fortbildungen
• Jobbike
• betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter Events
• gute Verkehrsanbindung
•  

Ihre Aufgaben

• Annahme von Kundenanfragen (Telefon und Mail)

• Auftragserfassung 

• Bearbeitung von Fleetmanagement Materialbestellungen

• Tourenplanung Premium-Service

• Rechnungserstellung

• Prüfung von Lieferantenrechnungen

• Erstellung von Kostenvoranschlägen

Ihr Profil für den Erfolg

• Berufserfahrung im Bereich Service-Hotline von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich

• technisches Verständnis im Bereich Bürokommunikation

• gute Kenntnisse in MS Office 365 (Excel, Word, OneNote, Teams etc.)

• eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Organisationstalent

• Team- und Kommunikationsstärke

Klingt das nach der richtigen Herausforderung für Sie?

Dann melden Sie sich jetzt bei uns!

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen  Service-Techniker (m/w/d)

Ihre Benefits

Wir bieten Ihnen neben einem leistungsorientierten Gehalt und entsprechenden Sozialleistungen, eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team.
Sie erwartet ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld in einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur.

• kostenloser Parkplatz
• Fortbildungen
• Jobbike
• betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter Events
• gute Verkehrsanbindung
•  

Ihre Aufgaben

• Fehleranalyse der defekten Systeme mit Ermittlung der benötigten Ersatzteile
• Reparaturen und Wartungen an Druck- und Kopiersystemen
• Garantieabwicklungen mit den Herstellern
• Einbindung in Netzwerke der Druck- und Kopiersystemen
• Installationen von Druck- und Kopiersystemen

Ihr Profil für den Erfolg

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Büroinformationselektroniker, IT-Systemelektroniker m/w/d

• umfangreiche praktische Erfahrungen in der Fehleranalyse/Wartung und Reparatur von Druck- und Kopiersystemen

• Zertifizierungen von Herstellern Canon, Ricoh, Lexmark, hp sind von Vorteil

• gute EDV- und PC-Kenntnisse

• Führerschein Klasse B

• Sie sind aufgeschlossen und kommunikativ

• Sie denken und handeln dienstleistungs- und lösungsorientiert

• Sie haben gerne Kontakt zu Kunden

• gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen

Klingt das nach der richtigen Herausforderung für Sie?

Dann melden Sie sich jetzt bei uns!

Initiativbewerbung (m/w/d)

Ihre Benefits

Wir bieten Ihnen neben einem leistungsorientierten Gehalt und entsprechenden Sozialleistungen, eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team.
Sie erwartet ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld in einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur.

• kostenloser Parkplatz
• Fortbildungen
• Jobbike
• betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter Events
• gute Verkehrsanbindung
•  

Sie haben Ihre perfekte Position nicht finden können und denken, sie wären eine großartige Ergänzung für uns? Dann senden sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen und teilen sie uns mit, an welcher Position sie interessiert sind. Wir setzen uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Klingt das nach der richtigen Herausforderung für Sie?

Dann melden Sie sich jetzt bei uns!

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen Mitarbeiter für unseren Support (m/w/d)

Ihre Benefits

Wir bieten Ihnen neben einem leistungsorientierten Gehalt und entsprechenden Sozialleistungen, eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team.
Sie erwartet ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld in einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur.

• Fortbildungen
• betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfahrzeug
• kostenloser Parkplatz
• Jobbike
• Mitarbeiter Events
• gute Verkehrsanbindung
• Aufstiegschancen
•  

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die externen und/oder internen technische Anfragen und
• helfen den Kunden bei Störungen
• Sie installieren/betreuen Follow-Me-Print Lösungen
• Vertriebsunterstützung
• Planung und Durchführung von Rollouts

Ihr Profil für den Erfolg

• IT Grundlagen

• Grundlagen Projektmanagement

• Erfahrungen in Uniflow/Papercut von Vorteil aber nicht zwingend notwendig

• eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Organisationstalent

• Team- und Kommunikationsstärke

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Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen Mitarbeiter für unseren DMS Support (m/w/d)

Ihre Benefits

Wir bieten Ihnen neben einem leistungsorientierten Gehalt und entsprechenden Sozialleistungen, eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team.
Sie erwartet ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld in einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur.

• Fortbildungen
• betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfahrzeug
• kostenloser Parkplatz
• Jobbike
• Mitarbeiter Events
• gute Verkehrsanbindung
• Aufstiegschancen
•  

Ihre Aufgaben

• Sie sind Ansprechpartner für die umfassende und individuelle Beantwortung von externen und internen Anfragen zu unserer Dokumenten-Management-Software

• Sie übernehmen die externen und/oder internen technische Anfragen und

• helfen den Kunden bei Störungen

• Sie beraten Kunden zu Erweiterungen, Updates und Upgrades

• Installieren unsere DMS Lösung in der Kunden Infrastruktur

• Sie binden vorhandene führende Systeme an unsere DMS Lösung an

• Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen

• Umsetzung von Workflows/Prozesse im DMS System

Ihr Profil für den Erfolg

• IT Grundlagen

• Grundlagen Projektmanagement

• SQL Kenntnisse

• C# Erfahrungen wären von Vorteil aber nicht zwingend notwendig

• eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Organisationstalent

• Team- und Kommunikationsstärke

Klingt das nach der richtigen Herausforderung für Sie?

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